運營分公司開展2019年質量管理培訓
2019年8月20日,運營分公司組織開展2019年“軌道交通行業(yè)專家大講堂”系列活動第二場——“2019年運營分公司質量管理培訓”,進一步加強分公司企業(yè)質量管理,提升企業(yè)質量品牌管理水平。調度指揮中心、車輛中心、客運中心、票務中心、通號中心、維修中心QC小組相關負責人參加了培訓。
本次培訓邀請全國質量管理高級診斷師、廣西質量協(xié)會專家、廣西QC成果發(fā)布會評委組組長陳陽到場授課,通過理論聯(lián)系實際的方式針對質量管理歷史發(fā)展進程、QC系統(tǒng)流程、優(yōu)秀QC案例、QC常用工具等模塊進行講解。其中,陳陽還重點講解了QC小組活動中現(xiàn)場調查、目標可行性分析、制定對策等三大要點,為大家進行了一次內容豐富、范圍廣泛、知識性強的質量管理培訓。
通過本次培訓,分公司員工對質量管理有了深入的了解,提升了各中心解決質量問題的業(yè)務能力,對分公司QC小組活動發(fā)展有重要指導意義。